Il Comune di San Cesareo lancia un nuovo servizio digitale: arriva il chatbot con l’intelligenza artificiale per i cittadini.
San Cesareo. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il nuovo assistente virtuale è raggiungibile attraverso sito istituzionale e canale whatsapp, e permette di ottenere informazioni su numerosi servizi: anagrafe, tributi, raccolta rifiuti, eventi, mobilità e molto altro.
“Il chatbot non sostituisce il contatto umano ma lo integra, alleggerendo il lavoro degli uffici e migliorando l’efficienza dell’Ente e della comunicazione istituzionale“- ha dichiarato la Sindaca Alessandra Sabelli -.
“Un nuovo passo verso la digitalizzazione dei servizi e l’accessibilità delle informazioni. Il chatbot con intelligenza artificiale è progettato per offrire risposte rapide e puntuali alle domande più frequenti dei cittadini” – Così il Consigliere delegato alla Digitalizzazione Andrea Polimeni -.
Non appena il servizio sarà attivo l’ente ne darà opportuna comunicazione.